Prosimy o zapoznanie się poniższymi warunkami rezerwacji.
- Doba pobytowa zaczyna się od 17:00 (dzień przyjazdu) do 11:00 (dzień wyjazdu).
- W „wysokim sezonie” realizujemy tylko noclegi z HB(~).
- Po przesłaniu oferty, prosimy w ciągu 5 dni, na konto Agal s.c. wpłacić kaucję rezerwacyjną.
- Po tym czasie, w razie braku kontaktu ze strony klienta, poinformujemy o anulowaniu wstępnej rezerwacji w dniu następnym.
- Wobec tego, że nie pobieramy danych karty płatniczej, kwotę należności za pobyt, należy uregulować przy zameldowaniu, w dniu przyjazdu do ośrodka, przelewem, kartą płatniczą lub gotówką.
- Przy płatności przelewem, w tytule wpłaty, należy wpisać: "wpłata(lub kaucja rezerwacyjna), pobyt w okresie od......do". Wpłata w całości zostanie uwzględniona, przy rozliczaniu należności za pobyt.
- W przypadku anulowania pobytu, kaucja rezerwacyjna nie zostanie zwrócona, niezależnie od przyczyny rezygnacji.
- Jeśli ma zostać wystawiona faktura prosimy o zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rezerwacji.
- Niewykorzystanie usługi wchodzącej w skład oferty, w tym także opłaconych dni pobytu, nie wpływa na cenę pakietu.
- Ośrodek noclegowy Agal nie jest hotelem – niektóre procedury, jak sprzątanie, wymiana ręczników, wykonujemy „na życzenie”.
- Akceptujemy zwierzęta za dodatkową opłatą.
- Do ceny ofertowej należy doliczyć opłatę klimatyczną.
Prosimy o zapoznanie się poniższym regulaminem pobytu.
- Doba hotelowa zaczyna się o godz. 17:00 i kończy o godz. 11:00 ostatniego dnia pobytu, a cisza nocna od godz. 23:00 do godz. 6:00 rano.
- Uregulowanie uzgodnionej ceny za pakiet pobytowy następuje przy zameldowaniu. Nie skorzystanie z usługi wchodzącej w skład oferty, w tym także skrócenie pobytu, nie wpływa na zmianę ceny pakietu.
- Opłata miejscowa nie jest wliczona w cenę pakietu pobytowego i jest naliczana w odrębnym trybie.
- Akceptujemy, za dodatkowa opłatą, pobyt towarzyszących Gościowi, niedokuczliwych zwierząt.
- Goście obiektu ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w pokojach. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie lub uszkodzenie elementów wyposażenia, jak ich utratę.
- W przypadku powstania szkody podczas pobytu, Gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów jej naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.
- Gość powinien zawiadomić właścicieli o wystąpieniu szkody natychmiast po jej stwierdzeniu.
- Ze względu na zastosowany w Ośrodku Agal, nowoczesny system bezpieczeństwa
przeciwpożarowego, łączący się bezpośrednio z jednostka pożarniczą, zabronione jest:
• palenie wszelkich papierosów
• używanie oraz pozostawianie włączonych w gniazdkach grzałek, żelazek elektrycznych i podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju hotelowego.
• wywołanie alarmu pożarowego (zadymienie czujek p/poż spowoduje przyjazd jednostek Straży Pożarnej, a związane z tym koszty obciążą osoby wywołujące alarm). - Ośrodek Noclegowy Agal nie jest hotelem – niektóre procedury, jak sprzątanie, wymiana ręczników, wykonuje „na życzenie” klienta.
- Goście odpowiadają osobiście za przechowanie otrzymanego pilota do TV i klucza do pokoju, jak również za własne rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach nie oddane do depozytu. Na zakończenie pobytu klucze i pilot TV powinny zostać zwrócone do recepcji.
- Jeśli Gość korzysta z niestrzeżonego parkingu, Ośrodek Agal nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia jego pojazdu powstałe w trakcie pobytu.
- Goście zobowiązują się wykorzystywać obiekt jedynie do celów mieszkalnych – zabrania się organizowania imprez nie zgłoszonych w trakcie uzgadniania rezerwacji – chyba, że odbywają się w czasie i miejscu wskazanym przez obsługę.
- W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, obiekt zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi pobytu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres.
Życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy ponownie!